官網付款方式之手續費

• 超商取貨付款：免手續費。
• 信用卡付款：免手續費。
• 超商代碼繳費：30元［該費用由超商平台收取，非運費］
• 網路ATM轉帳：15元［該費用由銀行公司收取，非運費］
• 實體：免手續費。
• PayPal：收款手續費基本費率為每筆交易金額的4.57%

DIY氣球套組單品配送說明

超商 / 宅配寄送 / 工作室自取說明

超商取貨付款

• 超商取貨運費：$65［全館滿$699，超商免運費］
• 本店出貨時間：下單後48小時內出貨［例假日不出貨］ 
• 貨運配送時間：超商取件約2-3天到店，實際配送狀況，依超商物流為主。

純超商取貨

• 超商取貨運費：$65［全館滿$699，超商免運費］
• 本店出貨時間：下單後48小時內出貨［例假日不出貨］ 
• 貨運配送時間：超商取件約2-3天到店，實際配送狀況，依超商物流為主。

宅配

• 需完成付款，付款後出貨，下單後48小時內出貨，出貨後最快隔天到貨，慢則後天到貨。
• 新竹宅配運費：$210［全館滿$2000，宅配免運費］
• 本店出貨時間：下單後48小時內出貨［例假日不出貨］ 
• 貨運配送時間：出貨後1-2天到貨，實際配送狀況，依宅配時間為主。

自取

• 先官網下訂後，完成線上付款或者選擇取貨付款，再預約時間來取貨。
• 如需自取請加入LINE帳號（@825wbnzd）與我們聯繫預約時間確保工作室有工作人員協助。
  如無完成預約直接抵達工作室者恕無法提供協助

客製化氣球&空飄氣球配送說明

專人配送 / 工作室自取說明

專人配送

• 請先加入 LINE 帳號預約時間 ( @825wbnzd ) ，必須和客服預約時間確定品項已付款完成才算預約完成，若自行下單無先預約恕無法提供外送協助。 
• 急件服務：如要安排48小時內的 客製化氣球 氣球花束，會有$500的急件費用產生。
• 外送服務僅送至該地點1樓，若為其他樓層請自行安排人員下樓領取。
  
• 依消費金額不同，享有不同運費優惠，詳細費用如以下表格

外送區域	訂單金額	運費
*自行叫車(lalamove、計程車)	不限金額	自行安排車輛取貨 運費依APP路程或跳表計價
雙北市區/台中市區	滿$1000	運費$500
雙北市區/台中市區	滿$3000	運費$300
雙北市區/台中市區	滿$5000	免外送費
雙北市區/台中市區	空飄氣球滿$6000	免佈置費
雙北市/台中山區（含偏遠地區）	低消$3000	運費$500~$800
外縣市	請加入LINE帳號(@825wbnzd ) 詢問	請加入LINE帳號(@825wbnzd ) 詢問
自取	請加入LINE帳號(@825wbnzd ) 詢問	免運費
氣球外送本公司會安排LALAMOVE司機配送，司機的素質是無法挑選的，所以有可能會遇到司機臨時取消外送訂單、品性不好、遲到的可能，如有疑慮請考慮自行派車來取貨。
*Ｑ：配送地點就在工作室附近有優惠嗎？Ａ：沒有。 *如自行安排司機取貨（如uber或lalamove快遞），交貨給司機時會拍照確認商品完整性。因無法確定司機的細心程度及運送狀況，過程中如果有破裂、損毀的問題需自行承擔我們恕不負責，敬請見諒。

自取

• 請先加入 LINE 帳號預約時間 ( @825wbnzd ) ，必須和客服預約時間確定品項已付款完成才算預約完成。
• 急件服務：如要安排48小時內的 客製化氣球 氣球花束，會有$500的急件費用產生。
• 如需自取請加入LINE帳號（@825wbnzd）與我們聯繫預約時間確保工作室有工作人員協助。
  如無完成預約直接抵達工作室者恕無法提供協助

少部分可宅配之客製化充氣氣球

• 請先加入 LINE 帳號預約時間 ( @825wbnzd ) ，必須和客服預約時間確定品項付款完成才算預約完成，若自行下單無先預約恕無法提供宅配協助。
• 本店出貨時間：下單付款後，需保留5個工作天製作。
• 新竹宅配運費：$250［例假日不送貨］
• 商品以一件一箱寄出，運費單箱計算。 [EX:購買單個波波球祝賀抱抱桶/運費$250;購買兩個波波球抱抱桶/運費$500;購買三個波波球/運費$750，以此類推] 
• 急件服務：多收$500急件費，無法隔天到貨，隔天到貨請選擇專人配送。
• 貨運配送時間：出貨後約1-2天到貨[建議於慶祝日期前1-2天到貨] ，無法指定配送時間，實際配送狀況，依宅配時間為主。
• 商品配送過程中有一定的機率導致氣球破損，買賣雙方皆為受害者，如收到商品破損異常請立即LINE官方帳號告知，我們將有專人為您處理，時間來得及我們將替您安排補件，如來不及使用我們願意承擔退款該商品金額2/3給您。
• 收到商品有疑慮請於一小時內反應告知。
• 客製充氣商品，務必錄影開箱，有運送上的狀況也能保障自身權益與物流方協調。